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LEGAL E TRANSPARÊNCIA

Pagamentos e reembolsos

Preços, renovação, Pix e os caminhos para cancelar ou pedir reembolso.

Mill Tech · PortugalÚltima atualização20/10/2026
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Nesta páginaPlanos e preçosRecursos do VIPCancelamento da renovaçãoReembolsos e livre resoluçãoDados do pagamento

Mapas de planejamento

Free: até 3 mapas ativos importados por usuário. VIP: até 10. Mapas compartilhados por outros membros da Guild não consomem sua cota. Arquivar libera uma vaga. Quando o VIP termina, os planejamentos existentes são preservados e novas importações ou restaurações passam a respeitar o limite gratuito. A análise de locais para construir depende dos dados completos do terreno; um link do RustMaps pode fornecer somente a imagem e os monumentos.

Planos e preços

€10/mês inclui o VIP do app e do servidor Rust FrontWar, vinculado à mesma Steam. R$10/mês e Pix de R$10 por 30 dias incluem somente o VIP do app. No servidor: até 3 sentinelas, coleta personalizada e prioridade na fila de análise de denúncias durante a validade do VIP.

O VIP é uma assinatura mensal de €10. O preço regional de R$10 exige endereço de cobrança no Brasil e cartão emitido no Brasil. A assinatura renova automaticamente; é possível cancelar a renovação no portal de pagamentos, mantendo o período já pago.

Também há VIP por Pix: R$10 por 30 dias, para endereço de cobrança no Brasil. Não há renovação automática. O acesso só é liberado após confirmação do pagamento pela Stripe. Cada compra confirmada acrescenta 30 dias ao período vigente ou inicia um novo período se o acesso já terminou. Um QR Code não pago não libera acesso. Endereço fora do Brasil resulta em estorno. Pagamentos estornados ou contestados deixam de contar para a validade do acesso.

O país de emissão do cartão e o país do endereço de cobrança são verificados para o preço Brasil. Se não forem ambos brasileiros, a assinatura não libera o VIP e o pagamento é estornado. O prazo para aparecer na fatura depende do banco.

Recursos do VIP

O VIP inclui sugestões de construção para mapas com terreno analisado e visualização de mortes dos aliados vinculados ao mesmo clã e servidor. As sugestões usam dados estáticos do mapa; não confirmam ausência de bases, TCs ou obstáculos atuais. A disponibilidade dos dados varia por servidor e wipe. A análise é reiniciada quando o mapa muda.

As mortes próprias continuam disponíveis sem VIP. As informações dos aliados respeitam o vínculo atual ao clã. Cancelamento, falha de renovação, estorno ou contestação podem interromper o acesso aos recursos pagos.

Cancelamento da renovação

No painel, abra FrontWar VIP e use Gerenciar assinatura para acessar o portal Stripe. Cancelar a renovação impede novas mensalidades e mantém o período já pago. Pix não renova automaticamente. Se não conseguir acessar o portal, solicite o cancelamento pelo suporte.

Gerenciar assinatura

Reembolsos e livre resolução

Cancelar a renovação não solicita automaticamente um reembolso. Para desistência, cobrança indevida ou problema no serviço, envie seu SteamID e a referência do pagamento ao suporte. Não envie números completos de cartão, senhas ou códigos de autenticação.

Quando aplicável, consumidores na União Europeia têm direito de livre resolução em 14 dias; no Brasil, o direito de arrependimento para contratação à distância é de 7 dias. O uso do serviço, por si só, não será tratado como renúncia automática a esses direitos. Garantias legais por falha no serviço permanecem preservadas.

O pedido será analisado conforme a legislação e as condições da compra. Reembolsos aprovados usam o meio de pagamento original, observados os prazos legais; o tempo para aparecer no saldo depende do processador e da instituição financeira.

Solicitar cancelamento ou reembolso

Direitos do consumidor · União Europeia · Código de Defesa do Consumidor · Brasil

Dados do pagamento

O pagamento é processado pela Stripe. CPF/CNPJ solicitado no Checkout Pix é informado diretamente à Stripe e não é armazenado no banco do FrontWar. Os dados completos do cartão são informados diretamente à Stripe e não ficam armazenados no FrontWar. Para associar o pagamento, o FrontWar envia à Stripe o identificador da conta Steam e armazena identificadores de cliente, pagamento e assinatura, região do plano, status e validade do acesso.

Política de privacidade · Política de privacidade da Stripe

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