Cartes de planification
Gratuit : jusqu'à 3 cartes actives importées par utilisateur. VIP : jusqu'à 10. Les cartes partagées par d'autres membres de la guilde ne consomment pas votre quota. Le dépôt libère une place. À la fin de VIP, les plans existants sont conservés et les nouvelles importations ou restaurations respecteront la limite gratuite. L'analyse des lieux à construire dépend de données de terrain complètes ; un lien depuis RustMaps ne peut fournir que l'image et les monuments.
Offres et tarifs
10 €/mois comprend le VIP de l'application et le serveur Rust FrontWar, lié au même Steam. 10 R$/mois et Pix de 10 R$ pour 30 jours incluent uniquement le VIP de l'application. Sur le serveur : jusqu'à 3 sentinelles, collecte personnalisée et priorité dans la file d'attente d'analyse des rapports pendant la validité du VIP.
VIP est un abonnement mensuel de 10 €. Le prix régional de 10 R$ nécessite une adresse de facturation au Brésil et une carte émise au Brésil. L'abonnement se renouvelle automatiquement ; Il est possible d'annuler le renouvellement sur le portail de paiement, en conservant la période déjà payée.
Il existe également VIP pour Pix : 10 R$ pour 30 jours, pour une adresse de facturation au Brésil. Il n'y a pas de renouvellement automatique. L'accès n'est accordé qu'après confirmation du paiement par Stripe. Chaque achat confirmé ajoute 30 jours à la période en cours ou démarre une nouvelle période si l'accès est déjà terminé. Un QR Code non payé ne donne pas accès. L'adresse en dehors du Brésil entraîne un remboursement. Les paiements annulés ou contestés ne comptent plus pour la validité de l'accès.
Le pays d'émission de la carte et le pays de l'adresse de facturation sont vérifiés pour le prix au Brésil. S'ils ne sont pas tous les deux brésiliens, l'abonnement ne libère pas le VIP et le paiement est annulé. Le délai pour qu'il apparaisse sur la facture dépend de la banque.
Fonctionnalités VIP
VIP inclut des suggestions de construction de cartes avec terrain analysé et visualisation des décès d'alliés liés au même clan et au même serveur. Les suggestions utilisent des données cartographiques statiques ; ne confirment pas l'absence de bases, de TCs ou d'obstacles actuels. La disponibilité des données varie selon le serveur et wipe. L'analyse redémarre lorsque la carte change.
Les propres kills sont toujours disponibles sans VIP. Les informations sur les alliés respectent le lien actuel avec le clan. L'annulation, le défaut de renouvellement, la rétrofacturation ou le litige peuvent interrompre l'accès aux fonctionnalités payantes.
Annulation du renouvellement
Dans le tableau de bord, ouvrez FrontWar VIP puis Gérer l’abonnement pour accéder au portail Stripe. Annuler le renouvellement arrête les prochaines mensualités et conserve la période payée. Pix ne se renouvelle pas automatiquement. Si le portail est inaccessible, contactez l’assistance pour annuler.
Remboursements et rétractation
Annuler le renouvellement ne demande pas automatiquement un remboursement. Pour une rétractation, un débit incorrect ou un problème de service, envoyez votre SteamID et la référence du paiement à l’assistance. N’envoyez pas de numéro complet de carte, mot de passe ou code d’authentification.
Le cas échéant, les consommateurs de l’Union européenne bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours ; au Brésil, ce délai est de 7 jours pour les contrats à distance. Utiliser le service ne constitue pas à lui seul une renonciation automatique à ces droits. Les garanties légales en cas de défaut du service sont préservées.
Les demandes sont examinées selon la loi et les conditions d’achat. Les remboursements approuvés utilisent le moyen de paiement initial, dans les délais légaux ; leur apparition sur le solde dépend du prestataire et de l’établissement financier.
Demander une annulation ou un remboursement
Droits des consommateurs · Union européenne · Code de protection des consommateurs · Brésil
Données de paiement
Le paiement est traité par Stripe. Le CPF/CNPJ demandé lors du paiement Pix est informé directement à Stripe et n'est pas stocké dans la base de données FrontWar. Les détails complets de la carte sont communiqués directement à Stripe et ne sont pas stockés dans FrontWar. Pour associer le paiement, FrontWar envoie à Stripe l'identifiant de compte Steam et stocke les identifiants client, de paiement et d'abonnement, la région du plan, le statut d'accès et la validité.
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